Política de Privacidad

Introducción

En Jarvesta, nos tomamos en serio tu privacidad y la protección de tus datos personales. Al utilizar nuestra plataforma de formación online, confiarnos tu información es un acto de confianza que respetamos profundamente. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos, y cómo puedes ejercer tus derechos como usuario.

Si tienes dudas o inquietudes, puedes contactarnos a través de nuestros canales de atención disponibles en el sitio.

Datos que Recopilamos

Recopilamos información para brindarte una experiencia educativa personalizada, segura y eficiente.

Información que proporcionas:

  • Nombre completo

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono (opcional)

  • Información de pago (gestionada por plataformas seguras)

Datos recopilados automáticamente:

  • Dirección IP y tipo de navegador

  • Interacciones en la web (clics, tiempo en páginas, cursos visitados)

  • Cookies y tecnologías similares para mejorar la navegación

Preferencias y actividad:

  • Historial de cursos y progreso

  • Encuestas, reseñas, comentarios

  • Preferencias de comunicación

Cómo Utilizamos Su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

Mejora de tu experiencia educativa:

  • Acceso a cursos, contenidos y materiales

  • Personalización del aprendizaje según tu progreso e intereses

Comunicación relevante:

  • Envío de recordatorios, novedades, cambios en los cursos o actualizaciones

  • Promociones exclusivas, lanzamientos y recomendaciones personalizadas

Seguridad y cumplimiento legal:

  • Prevención de fraude y mal uso de la plataforma

  • Cumplimiento de leyes de protección de datos

Uso de Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para:

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Puedes gestionar tus preferencias desde tu navegador o directamente en nuestro aviso de cookies.

Terceros y Proveedores

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Compartimos información solo con:

  • Plataformas de pago seguras (como Stripe o PayPal)

  • Herramientas de analítica para mejorar nuestros servicios

  • Servicios de correo electrónico (como Mailchimp o similares)

Solo trabajamos con proveedores que cumplen con normativas internacionales como el GDPR.

Retención de Datos

Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos. Puedes solicitar su eliminación en cualquier momento si ya no deseas usar nuestros servicios.

Tus Derechos

Tienes el derecho a:

  • Acceder a tus datos personales

  • Rectificarlos si son incorrectos

  • Solicitar su eliminación

  • Limitar su uso

  • Retirarte de nuestras comunicaciones

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a:
[email protected]

Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información, incluyendo cifrado, autenticación segura y monitoreo constante de accesos.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. La versión actual siempre estará disponible en nuestro sitio, con la fecha de la última revisión.

Contáctanos

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